Chính vì tầm quan trọng như vậy mà tại hội thảo về CKĐT do VCCI phối hợp với Bộ TT - TT tổ chức tại Đà Nẵng đã thu hút sự quan tâm của hơn 150 DN cùng đại diện cơ quan các tỉnh miền Trung – Tây Nguyên.
Trong nền kinh tế hiện đại, xu hướng ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) được gắn liền với quản lý nhà nước và phát triển kinh doanh.
Chìa khóa vạn năng
Tại hội thảo CKĐT do VCCI phối hợp với Bộ TT - TT tổ chức tại Đà Nẵng, ông Hoàng Văn Dũng – Phó Chủ tịch Thường trực VCCI cho biết, CKĐT có vai trò then chốt trong việc thực hiện các giao dịch thương mại cũng như phổ biến các văn bản hành chính trong cơ quan công quyền.
Cũng nói về vai trò của CKĐT, Thứ trưởng Bộ TT và TT Nguyễn Minh Hồng cho rằng xu hướng ứng dụng CKĐT đang ngày càng trở nên phổ biến. Bởi ứng dụng CKĐT sẽ giúp giải quyết tốt hơn bài toán xác thực và bảo mật. Ngoài ra, CKĐT còn là bằng chứng chống chối bỏ trách nhiệm trên nội dung đã ký, giúp các tổ chức, cá nhân yên tâm với giao dịch điện tử của mình trong môi trường Internet.
Theo ông Phan Thái Dũng - Cục CNTT – Ngân hàng nhà nước VN thì CKĐT giúp các hoạt động giao dịch của ngân hàng (NH) hiệu quả hơn, rút ngắn thời gian và tiết kiệm kinh phí. Đến nay NHNN cấp phát khoảng 3.000 CKĐT cho khoảng 80 ngân hàng và hơn 600 chi nhánh phục vụ hoạt động thanh toán điện tử liên NH. Bà Lê Thị Duyên Hải - Tổng cục Thuế - Bộ Tài chính cho biết nhờ ứng dụng CKĐT vào hoạt động nộp thuế qua mạng của ngành mà đã giúp người nộp thuế nộp tờ khai nhanh chóng, dễ dàng, giảm thiểu chi phí, thời gian. Bên cạnh đó, CKĐT còn giúp cơ quan thuế nhận được các thông tin kê khai nhanh, chính xác đồng thời giảm tình trạng quá tải nhận tờ khai tại một số Cục Thuế lớn.
Nhưng lại chưa phổ biến
Mặc dù các DN, cơ quan nhà nước nhận thức khá đầy đủ về vai trò, ý nghĩa của thương mại điện tử, chính phủ điện tử với chìa khoá là CKĐT, thế nhưng vì sao việc triển khai lại chậm ? Có ý kiến cho rằng với DN thì việc gặp tận mặt, bắt tận tay để giao dịch làm ăn đã trở thành thói quen. Còn với các cơ quan nhà nước thì trình độ tin học của cán bộ công chức và hệ thống CNTT chưa đồng nhất, nên khó áp dụng CKĐT.
Ông Lê Văn Lợi - Viện trưởng Viện Tin học DN –VCCI thừa nhận thực tế tình hình ứng dụng CNTT trong các DN hiện nay vẫn còn nhỏ lẻ, chưa áp dụng trên quy mô lớn và chưa có hiệu ứng lan truyền cao. Nhiều DN ngại thương mại điện tử, bởi họ nghĩ vấn đề đó lớn lao, tốn kém lắm. Nhưng thực ra để DN tham gia thương mại điện tử lại khá dễ dàng, được khuyến khích, đặc biệt sẽ mạng lại nhiều tiện ích lâu dài. Ông Trần Thiện Thịnh - Trưởng phòng IT – Cty Hải Thạnh (Phú Yên) cho biết Cty ông thường xuyên xuất khẩu đi nước ngoài. Việc phải giao dịch qua mạng là không tránh khỏi. Thế nhưng lâu nay cũng chỉ dựa trên sự tin tưởng, chứ chưa có sự chứng thực trên các giao dịch. Bởi vậy Cty của ông rất quan tâm đến CKĐT, muốn tìm hiểu để có thể áp dụng. Tương tự ông Vũ Đình Phi – Phó phòng kế hoạch - Đầu tư cảng Đà Nẵng cho biết: Hiện Cty chưa sử dụng CKĐT. Thế nhưng ông Phi được biết CKĐT giống như mật mã số có giá trị thời gian mà chỉ người lãnh đạo DN mới được biết. Nếu việc triển khai CKĐT được thực hiện ở cảng Đà Nẵng thì sẽ giúp cho các hoạt động xuất, nhập cảng diễn ra nhanh hơn. Bởi các DN có thể kê khai, giao dịch thông qua mạng Internet, đỡ phải đến tận nơi, vừa tốn kém kinh phí, đôi khi lại phải xếp hàng chờ do quá tải. Biết lợi ích của CKĐT là như thế, nhưng cụ thể ra sao, thủ tục đăng kí, cách thực hiện... thì đơn vị lại chưa nắm rõ. Vì vậy ông Phi rất mong muốn được tìm hiểu thông tin tường tận để có thể sớm triển khai tại DN.
Không chỉ các DN mà các cơ quan nhà nước CKĐT cũng rất cần thiết. Ông Lâm Công Tuấn – Trung tâm tin học tỉnh Quảng Trị cho biết, ở Quảng Trị cũng như nhiều địa phương khác hiện đang sử dụng các phần mềm dùng chung nối kết các sở, ban, ngành, huyện, xã... Việc chuyển hồ sơ công văn qua mạng nội bộ rất nhanh, nhưng vẫn phải chờ văn bản chính thức, có dấu, chữ ký tay tới nơi mới triển khai. Ông Tuấn cho rằng nếu có CKĐT thì thời gian công văn từ tỉnh về đến xã sẽ trong tích tắc thay vì phải chuyển qua bưu điện, rất mất thời gian, mà tốn kém kinh phí như hiện nay.
Thế nhưng hệ thống hạ tầng CNTT hiện nay vẫn chưa đồng bộ để có thể triển khai các giao dịch điện tử với chìa khoá là CKĐT. Bởi muốn dùng CKĐT thì đòi hỏi phải có cả một hệ thống từ nơi gửi đến nơi tiếp nhận. Mà để có một hạ tầng hoàn chỉnh lại liên quan nhiều yếu tố, từ hệ thống máy móc, nhân sự, trình độ quản trị mạng... Có lẽ cũng vì lý do đó mà việc nhận thức về CKĐT có thể đầy đủ nhưng đành lực bất tòng tâm – ông Tuấn cho biết